Integritetspolicy

Vi samlar in ditt namn, dina kontaktuppgifter och dina önskemål om resan för att planera och hantera din bokning. Vi delar bara det som behövs, med flygbolag, hotell och våra guider i Kina, för att genomföra resan. Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Du kan när som helst be oss att få tillgång till, rätta eller radera dina uppgifter.

1. Vilka vi är

NordAsia Travel AB (Kina-specialisten), org.nr 559358-0045, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som beskrivs i den här policyn. Vi har kontor i Falun och i Peking.

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter, eller vill du använda någon av dina rättigheter nedan? Kontakta Stefan Svahn på stefan@kina-specialisten.se eller via uppgifterna under Kontakt nedan.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Uppgifter du lämnar direkt till oss

Reseförfrågningar: när du skickar en reseförfrågan via vårt formulär samlar vi in namn, kontaktuppgifter, önskemål om resan och vilka som reser.
Kommunikation: när du kontaktar oss via e-post, telefon eller på annat sätt sparar vi de uppgifter om resan som du väljer att dela.
Resenärsuppgifter: för att boka flyg, hotell och visum behöver vi passuppgifter, födelsedatum och nationalitet för alla som reser.
Särskilda behov: om du berättar om till exempel allergier, kost eller rörlighet använder vi uppgifterna bara för att anpassa resan, och bara med ditt uttryckliga samtycke.
Bokningar: när du bokar en resa hanteras betalningsuppgifter via Stripe. Vi sparar inte dina fullständiga kortuppgifter.

Om du lämnar uppgifter om någon annan i samband med en bokning, till exempel en medresenär eller familjemedlem, ansvarar du för att personen känner till det och är införstådd med att uppgifterna delas.

Uppgifter du lämnar direkt till oss

Uppgifter om hur webbplatsen används samlas in via cookies och liknande tekniker. Läs mer i vår cookiepolicy om vad vi samlar in och hur du ändrar dina val.

3. Varför vi samlar in uppgifterna och med vilken rättslig grund

För att svara på din reseförfrågan och ta fram ett förslag. Rättslig grund: åtgärder före avtal, eller avtal när du har bokat.
För att genomföra din bokade resa, inklusive att dela nödvändiga uppgifter med flygbolag, hotell och våra guider och chaufförer i Kina. Rättslig grund: avtal.
För att anpassa resan efter särskilda behov, till exempel allergier eller rörlighet. Rättslig grund: ditt uttryckliga samtycke.
För att ge service, hantera reklamationer och kunna försvara rättsliga anspråk. Rättslig grund: berättigat intresse.
För att uppfylla våra lagkrav, bland annat enligt resegarantilagen och bokföringslagen. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.
För att skicka marknadsföring, bara om du har tackat ja. Rättslig grund: samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

4. Vilka vi delar uppgifterna med

Vi säljer eller byter aldrig dina personuppgifter. Vi delar bara uppgifter när det behövs för att genomföra din resa eller driva vår verksamhet, med följande kategorier av mottagare:

Resans leverantörer

Flygbolag och tågoperatörer, för att boka dina transporter.
Hotell och andra boenden, för att boka ditt boende.

Tjänster i Kina

Vårt nätverk av guider och chaufförer i Kina, för att genomföra resans delar på plats.

Affärs- och tekniska leverantörer

Betalningsleverantör Stripe, för att hantera din betalning säkert.
IT- och driftleverantörer (webbplats, CRM och e-post), för att driva våra boknings- och kommunikationssystem.

5. Överföring till länder utanför EU/EES

Några av mottagarna ovan, bland annat vårt nätverk av guider och chaufförer, vårt kontor i Peking och vissa leverantörer, finns i Kina. Det innebär att en del av dina personuppgifter, till exempel namn, passuppgifter och reseuppgifter, kan behandlas utanför EU/EES när vi genomför din resa.

Kina saknar ett beslut från EU-kommissionen om adekvat skyddsnivå. När vi för över personuppgifter till Kina skyddas de därför av EU-kommissionens standardavtalsklausuler, som förpliktar mottagaren att hantera uppgifterna enligt EU:s dataskyddsregler. Kontakta oss om du vill ha en kopia av klausulerna. Läs mer om överföring till tredjeland hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

6. Hur länge vi sparar uppgifterna

Bokföringsunderlag kopplade till din bokning sparas i sju år enligt bokföringslagen.
Uppgifter om din bokning och resplanering sparas i 3 år efter avslutad resa.
Reseförfrågningar som inte leder till en bokning sparas i 12 månader.
Uppgifter för nyhetsbrev och marknadsföring sparas tills du avregistrerar dig.
Uppgifter om särskilda behov raderas när resan är genomförd.

7. Dina rättigheter

Tillgång: du kan be oss bekräfta om vi behandlar dina uppgifter och få en kopia av dem.
Rättelse: du kan be oss rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Radering: du kan be oss radera dina uppgifter, med vissa undantag.
Invändning: du kan invända mot behandling som bygger på berättigat intresse, och alltid mot marknadsföring.
Begränsning: du kan i vissa fall be oss begränsa hur vi använder dina uppgifter.
Dataportabilitet: du kan få ut de uppgifter du själv har lämnat i ett maskinläsbart format och få dem överförda till någon annan.
Återkallat samtycke: när behandlingen bygger på ditt samtycke kan du när som helst återkalla det.
Klagomål: om du anser att vi har hanterat dina uppgifter fel har du rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Kontakta oss via uppgifterna under Kontakt nedan om du vill använda någon av dessa rättigheter.

8. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att fungera, för att vi ska förstå hur den används och, med ditt samtycke, för marknadsföring. Läs mer i vår cookiepolicy, där du också kan ändra dina val.

9. Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera policyn, till exempel när våra tjänster eller lagar ändras. Ändringar publiceras på den här sidan tillsammans med datum då de börjar gälla.

Senast uppdaterad: den 16 oktober 2026

10. Kontakt

Har du frågor om policyn eller om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss på info@kina-specialisten.se.

Stefan Svahn, grundare av NordAsia AB, stefan@kina-specialisten.se.

Kina på ditt vis, direkt i inkorgen

Få inspiration, nya resor och praktiska tips från oss som känner Kina.

Ring oss

Mejla oss

info@kina-specialisten.se

Resmål

Mejla oss

info@kina-specialisten.se

NordAsia Travel AB

Org.nr.: 559358-0045
Sturegatan 87, 791 60 Falun